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Política de Cookies

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Esta política explica o que são cookies, quais usamos neste site (ordita.app) e na plataforma (dash.ordita.app), para que servem e como você pode controlá-los.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem reconhecer o navegador em visitas seguintes, manter preferências e medir o uso.

2. Cookies que usamos

Essenciais

Necessários para o site e a plataforma funcionarem. Não podem ser desativados.

  • Sessão de login (plataforma): mantém você conectado. Com a opção “Lembrar de mim”, dura até 14 dias; sem ela, termina ao fechar o navegador.
  • Aviso de cookies (site): registra no navegador que você já viu o aviso, para ele não aparecer de novo.

Análise de uso

Usados para entender como o site e a plataforma são usados e onde melhorar.

  • Google Analytics 4 (site): mede visitas, páginas mais acessadas e caminhos de navegação, com dados agregados. Retenção: 14 meses.
  • Vercel Analytics (site e plataforma): métricas de visitas e de desempenho das páginas, coletadas de forma anônima pelo provedor de hospedagem.
  • PostHog (plataforma): registra páginas e cliques para melhorarmos o produto. As gravações de sessão ocultam todo o texto da tela e tudo o que é digitado.

Marketing

Na plataforma, usamos o Meta Pixel para medir o resultado das nossas campanhas, especificamente o evento de criação de conta.

  • Cookies _fbp e _fbc, definidos pela Meta no seu navegador;
  • Para evitar contagem duplicada, enviamos à Meta o e-mail de cadastro em formato irreversivelmente cifrado (SHA-256), nunca em texto claro;
  • Nenhum dado dos clientes da sua assistência é enviado à Meta;
  • Você pode ajustar suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences ou bloquear esses cookies no navegador, sem prejuízo ao uso da plataforma.

3. Como gerenciar cookies

Você pode controlar e apagar cookies nas configurações do navegador:

  • Chrome: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies de terceiros
  • Firefox: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies e dados de sites
  • Safari: Ajustes › Privacidade › Gerenciar dados de sites
  • Edge: Configurações › Cookies e permissões de site

Desativar os cookies essenciais pode impedir o funcionamento da plataforma, incluindo o login.

4. Provedores

Cada provedor segue a própria política de privacidade. Durante o pagamento, a fatura é exibida no ambiente do Asaas, que usa cookies próprios no domínio dele.

5. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização fica sempre no topo desta página, e alterações relevantes são avisadas por e-mail a quem tem conta.

6. Contato

Dúvidas sobre cookies ou privacidade: privacidade@ordita.app.